1. Información que recopilamos
Para ofrecer nuestros servicios educativos y mantener un entorno seguro, recopilamos:
- Estudiantes: Nombre, correo electrónico, edad, progreso académico, participación en foros y uso del sistema de puntos.
- Padres o Tutores: Nombre completo, datos de contacto y documentación para el proceso de verificación de identidad (KYC).
- Datos Financieros: Historial de recargas de fondos por tutores y registros de canje de puntos académicos.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y logs de actividad para seguridad del servidor.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Gestionar cuentas de estudiantes y tutores.
- Proveer acceso a cursos gratuitos y emitir certificados.
- Operar la billetera virtual y el sistema de puntos.
- Cumplir con la verificación KYC para proteger a los menores.
- Prevenir fraudes y abusos del sistema.
3. Protección de los Datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado. La documentación de validación (KYC) se almacena de forma encriptada y el acceso está restringido al personal autorizado de la administración.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Solo compartiremos información cuando sea requerido por ley o con proveedores tecnológicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
5. Privacidad de los Menores
El campus está diseñado para estudiantes, incluyendo menores de edad. Requerimos la participación activa y el consentimiento explícito de un padre o tutor legal mediante el proceso KYC antes de habilitar funciones financieras.
6. Tus Derechos (Derechos ARCO)
Como usuario o tutor legal, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de datos.
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
7. Cambios a este Aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este documento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de la plataforma o mediante correo electrónico al tutor legal registrado.
8. Contacto
Responsable de datos: Administración de campusvirtual.institute
privacidad@campusvirtual.institute